-
Q1. 스키장은 처음인데 스키장비와 스키복 빌리는 방법이나 비용은 어떻게 되나요?
- A먼저 스키장비는 기본장비, 스키복, 스키장갑, 고글(스키안경)로 구성되어 있으며 스키 기본장비에는 스키판(플래이트), 폴대, 부츠로 구성이 됩니다. 스키와 스키복대여소는 스타힐리조트 매표소쪽에 위치하고 있으며 요금은 요금안내 페이지에서 확인 가능 합니다. 스키장비와 스키복 대여 외에 리프트권을 구입하셔야 하며, 슬로프에 올라 갈 수 있습니다. 그러나 무엇보다 스키를 전혀 타보지 않았다면 스키학교 강사에게 스키강습을 받으시는 것이 좋습니다. 참고로 스키장갑과 고글은 소모품이므로 대여하지 않습니다.
-
Q2. 단체 이용을 원하는데, 몇 명부터 단체에 적용되나요?
- A30명 이상부터 단체 적용을 받으실 수 있습니다. 이용하시고자 하는 날짜부터 7일~15일 전에 담당자와 상담 후 예약을 하셔야 합니다.
-
Q3. 스키장 개장예정일은 언제인가요?
- A개장은 겨울이 시작되는 시점(11월중순에서 말)에 오픈 되며 10월말에 홈페이지 팝업창으로 공지됩니다.
-
Q4. 스키장 영업시간은 어떻게 되나요?
- A스키장 영업시간은 평일(월~금) 당일 시간이 10:00~17:00 까지이며, 야간은 18:30~23:50 까지 입니다. 주말및 공휴일에는 오전 08:00부터 개장을 합니다.(※스키장 영업시간은 추후 변경될 수 있습니다.)
-
Q5. 시즌권 불출 시기는 언제이며 장소는 어디인가요?
- A시즌권 불출 시기는 11월 20일 이후이며, 스타힐리조트 내 판촉부로 오셔서 찾아가시면 됩니다. (※시즌권은 본인이 직접 신분증을 제시하신 후에 찾아가실 수 있습니다.)
-
Q6. 시즌권을 분실했는데 어떻게 해야 하나요?
- A시즌권을 분실하였을 경우에는 즉시 판촉부에서 분실신고를 먼저 하시고 1일 유예기간(찾아본 후 찾지 못햇을경우)이 지난 후에 재발급 비용 15,000원을 지불하시고 재발급이 가능합니다.
-
Q7. 리프트 탑승 연령 기준은?
- A리프트의 소인 구분은 만 12세이하이며, 리프트를 탈 수 있는 어린이는 모두 소인요금에 적용되어 티켓을 끊으셔야 합니다.
